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TÉLÉPHONIE
Vos systèmes existants et une capacité d'investissement limitée freinent-ils votre croissance?
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SMS
Souscrire à notre solution SMS , c’est se doper d’ un outils qui recoffrera votre force de frappe commerciale
Portée mondiale et livraison rapide Utilisez des SMS en masse pour booster la notoriété de votre marque ou envoyez simplement des SMS pour vos besoins personnels non commerciaux. L'envoi automatisé de SMS parvient aux destinataires à une vitesse de 200 à 500 SMS par seconde sur 800 réseaux dans plus de 200 pays du monde.
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Click TO CALL
Grâce au Click to Call , lorsque les visiteurs de votre site ont une question ou rencontrent un problème.
puis de laisser leurs numéros de téléphone afin d'être mis en relation immédiatement et gratuitement avec un de vos conseiller . Les attentes de vos visiteurs sont un temps d’attente le plus court possible, la gratuité du canal et sa simplicité d’utilisation.. Souscrire à notre solution Click to Call , c’est faire la promesse à vos visiteurs de répondre à ces 3 principales attentes en matière d’assistance en ligne
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Live chat
Le Live Chat Support (qu’on pourrait traduire en français par “service client par messagerie textuelle instantanée en temps réel).
consiste à proposer ou à engager une discussion instantanée par des messages textuels avec les visiteurs d’un site web ou d’une boutique en ligne. Cette discussion peut servir à répondre à des questions en phase d’avant-vente ou à traiter des réclamations clients en phase d’après-vente. Utilisé avec parcimonie et au bon moment dans le cheminement du visiteur, le live chat offre une occasion unique de rentrer en contact avec les visiteurs non identifiés d’un site web.
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SIGNALEMENT NUMÉROS SVA
Vous êtes un consommateur et vous rencontrez un problème avec un numéro SVA et vous souhaitez que notre service qualité prend en charge votre demande ?
Dans le cas d’une contestation de facture, d’un service ou de la qualité d’une prestation, il suffit de nous envoyer votre réclamation , Et notre service vous répondra dans un délai qui ne dépasse pas les 24H.
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